الشروط والأحكام – موقع فيستيدو كويت (vestidokw.com)

1. التعريفات

• الموقع: يشير إلى موقع فيستيدو كويت الإلكتروني (vestidokw.com) وجميع الخدمات التابعة له.

• المشترك/التاجر: هو أي شخص أو جهة تقوم بإنشاء متجر إلكتروني أو عرض منتجات من خلال موقع فيستيدو.

• العميل: هو أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو شراء منتجات أو خدمات معروضة فيه.

• الخدمة: جميع الأدوات والمزايا التي يوفّرها الموقع للتاجر أو العميل.

⸻

2. قبول الشروط

باستخدامك للموقع أو التسجيل فيه، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وأي تعديلات يتم نشرها لاحقًا.

⸻

3. إنشاء المتاجر

• يلتزم التاجر بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.

• يمنع عرض أو بيع أي منتجات مخالفة للقوانين أو الآداب العامة في دولة الكويت.

• يحق لإدارة الموقع إيقاف أو حذف أي متجر أو منتج يخالف القوانين أو شروط الموقع.

⸻

4. عرض المنتجات

• يلتزم التاجر بوصف المنتج بدقة وتحديد السعر بوضوح.

• يحق للموقع إظهار منتجات التاجر في الصفحات العامة بهدف التسويق وزيادة المبيعات.

⸻

5. الطلبات والدفع

• الدفع يتم عبر بوابات دفع آمنة وموثوقة مثل MyFatoorah أو الطرق المعتمدة في الموقع.

• في حال الدفع عبر البوابة الإلكترونية، فإن الموقع غير مسؤول عن أي تأخير أو مشكلة خارجة عن إرادته ناتجة عن مزود خدمة الدفع.

⸻

6. التوصيل والاستلام

• يوفّر الموقع خدمة متابعة الطلب حتى تسليمه للعميل.

• أوقات التوصيل قد تختلف بناءً على موقع العميل وطبيعة المنتج.

• في حال تعذّر استلام العميل للطلب في الموعد المحدد، قد يتم فرض رسوم توصيل إضافية.

سياسة التوصيل والاستلام https://vestidokw.com/shipping-policy

⸻

7. الإرجاع والاستبدال

• سياسات الإرجاع والاستبدال تختلف حسب المتجر والبائع.

• على العميل مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بالموقع قبل إتمام الشراء.

سياسة الإرجاع والاستبدال https://vestidokw.com/return-policy

⸻

8. المسؤولية القانونية

• الموقع ليس طرفًا مباشرًا في أي تعامل مالي أو تجاري بين التاجر والعميل، ولكنه يوفّر منصة للتواصل وإتمام العمليات.

• التاجر يتحمل المسؤولية الكاملة عن المنتجات المعروضة وجودتها ومطابقتها للوصف.

⸻

9. الملكية الفكرية

• جميع حقوق النشر والتصميمات والمحتوى النصي والمرئي الخاصة في الموقع محفوظة، ويحظر إعادة استخدامها دون إذن خطي مسبق.

⸻

10. التعديلات على الشروط

• يحق لإدارة الموقع تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إعلام المستخدمين عند إجراء أي تحديثات.

⸻

11. تطوير الخدمات وإخلاء المسؤولية عن الظروف القهرية